2015年9月23日至27日，由民革中央主辦，以“創(chuàng)新時(shí)代與大學(xué)責(zé)任”為主題的海峽兩岸大學(xué)校長論壇在長春建筑學(xué)院隆重舉行。為了能夠讓參會高校校長受到最周到的服務(wù)，保證論壇有條不紊地進(jìn)行，按照學(xué)校黨委指示，學(xué)校組建了一支由輔導(dǎo)員和行政辦公室主任等23人組成的高校校長“一對一”服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
論壇籌備階段，學(xué)校黨委吳書記多次召集服務(wù)團(tuán)隊(duì)全體人員召開籌備會，將論壇期間介紹學(xué)校的宣傳通稿下發(fā)給每位成員，要求熟練掌握學(xué)校各板塊相關(guān)信息，能夠?qū)πｉL提出的問題對答如流；確定每位成員所對接校長的人選，把他們的個(gè)人基本情況、工作履歷、學(xué)科建設(shè)、學(xué)術(shù)成果一一進(jìn)行講解，查找參會校長所在學(xué)校的圖片、事件、文字信息，做到熟記于心；查看論壇期間的天氣情況，服務(wù)人員要提醒校長適時(shí)增減衣物，為參加論壇的校長提供更人性化的服務(wù)；要求服務(wù)人員隨身攜帶雨具和急救藥物，以備不時(shí)之需；有參會校長提出參觀校園要求時(shí)，服務(wù)人員要準(zhǔn)備好馬扎，以便可以臨時(shí)休息；論壇開會期間，服務(wù)人員要返回校長休息房間清掃衛(wèi)生，更換洗漱用品，并提前燒好熱水，以便校長在回到會館休息時(shí)，能夠喝到溫度合適的熱水，做到暖人、暖胃、更暖心。
論壇會議期間，校長“一對一”服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作人員以甜美的微笑、飽滿的工作熱情、認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度為每一位大學(xué)校長提供服務(wù)。從接機(jī)到送站，從通知行程安排到溝通臨時(shí)意見，從收拾整理a房間到值班守夜，每位“一對一”服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作人員都在用心去完成，用愛去奉獻(xiàn)。他們細(xì)心周到的服務(wù)得到了海峽兩岸高校校長的一致認(rèn)可和高度評價(jià)。
